Hulp & Contact

Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Daarom bieden we een flexibel retourbeleid aan, waarbij je jouw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst kunt retourneren. Het product dient in de oorspronkelijke staat te zijn, inclusief de labels en originele verpakking.

Om een retourzending te starten, kun je eenvoudig contact met ons opnemen. Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je een bevestigingsmail met verdere instructies. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort.

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. De gemiddelde levertijd is 4 werkdagen. Nadat je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging met de verwachte leverdatum. Mocht er onverwacht vertraging optreden, dan brengen we je hier natuurlijk tijdig van op de hoogte. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je snel kunt genieten van je nieuwe aankoop!

Ja, je kunt je bestelling eenvoudig volgen! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link, zodat je precies kunt zien waar je pakket zich bevindt en wanneer het wordt geleverd.

Daarnaast kun je de status van je bestelling altijd bekijken door in te loggen op je account op onze website. Hier vind je een overzicht van je bestellingen en kun je de actuele leveringsinformatie inzien.

Ja, we bieden ook op maat gemaakte meubels aan! Heb je een specifiek ontwerp of afmeting in gedachten? Neem gerust contact met ons op, en samen werken we aan jouw unieke meubelstuk dat perfect past bij jouw wensen en interieur. Ons team staat klaar om je te adviseren en begeleiden, zodat we jouw droommeubel tot leven kunnen brengen.

Op dit moment leveren we alleen in Nederland en België. We werken er hard aan om onze service in de toekomst verder uit te breiden. Heb je specifieke vragen over de levering naar jouw locatie? Neem gerust contact met ons op, en we helpen je graag verder.